রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তা

v6777 তে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা করা পর্যন্ত, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখি। এই পৃষ্ঠায় জানুন আমরা আপনার ডেটা কেন সংগ্রহ…

বাংলাদেশ সদস্যদের জন্য প্রযোজ্যস্থানীয় পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিতআপনার অধিকার সুরক্ষিতলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
v6777 গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তা
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন এবং অনুরোধ

আপনার ডেটা, আপনার নিয়ন্ত্রণ। আপনি যখনই চান আপনার তথ্য দেখতে, পরিবর্তন করতে বা মুছাতে পারেন। আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল 24/7 আপনার যেকোনো গোপনীয়তা উদ্বেগের উত্তর দিতে প্রস্তুত।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

সরাসরি অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠা থেকে চ্যাট শুরু করুন। আমাদের দল ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ, আপডেট এবং মুছে ফেলার অনুরোধ সামলায়। ঘন্টার মধ্যে সাড়া পান।

ইমেইল সহায়তা

support@v6777 এ পাঠান আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং প্রশ্নের বিবরণ সহ। গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে আপনার অনুরোধ পাঠানো হয়। 24 ঘন্টার মধ্যে সাড়া।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করার পরে 'নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা' ট্যাবে যান। আপনার নাম, ফোন, ইমেইল এবং বাংলাদেশ অবস্থান সম্পর্কিত তথ্য সরাসরি সম্পাদনা করুন বা অনুরোধ করুন।

ডেটা এবং নিরাপত্তা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন ডেটা শিল্প-মানের এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় ডেটা রাখি এবং বন্ধ করার পরে নিরাপদে…

এনক্রিপশন এবং সংরক্ষণ

সমস্ত লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস SSL/TLS দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। bKash, Nagad, Rocket ডেটা নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত এবং সাধারণ অ্যাক্সেস নীতি অনুসরণ করে।

ডেটা ধরে রাখা

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত ডেটা রাখি। বন্ধ করলে 30 দিনের মধ্যে লেনদেনের রেকর্ড বাদে সবকিছু মুছে ফেলি। আইনি কারণে বেশি সময় রাখার দরকার হলে সাড়া দেই।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

লগইন স্মরণ রাখা এবং প্রতিটি লেনদেন নিরাপদ করতে কুকিজ ব্যবহার করি। বিশ্লেষণ কুকিজ শুধুমাত্র গুচ্ছে রাখি — আমরা ব্যক্তিগত অনলাইন কার্যকলাপ ট্র্যাক করি না।

তৃতীয় পক্ষের ভাগাভাগি

আপনার ডেটা কখনো বিজ্ঞাপন, বিপণন বা বিশ্লেষণের জন্য বিক্রি করা হয় না। ডেটা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ভাগ করা হয়।

আপনার অ্যাক্সেস অধিকার

যেকোনো সময় আমাদের কাছে অনুরোধ করুন আপনার রেকর্ড দেখার জন্য। আপনি নাম, ফোন, ইমেইল, ঠিকানা আপডেট বা সংশোধন করতে পারেন। মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিলে আমরা যাচাই করি এবং কার্যকর করি।

সহায়তা এবং পরিবর্তন

গোপনীয়তা নীতি আপডেট হলে আমরা ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট বার্তায় জানাই। বড় পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার 7 দিন আগে ঘোষণা করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলি খুঁজে পান। আপনার প্রশ্নের উত্তর নেই? লাইভ চ্যাটে যান বা support@v6777 এ ইমেইল করুন।

হ্যাঁ। আপনার ওয়ালেট শংসাপত্র কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। জমা করার সময় আপনি সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করেন। আমরা লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর এবং অবস্থা মাত্র রাখি।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আপনার নাম, যোগাযোগ তথ্য এবং গেম ইতিহাস 30 দিনের মধ্যে মুছে ফেলি। ট্যাক্স এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য লেনদেনের লগ দীর্ঘ সময় রাখতে পারি।

না, আমরা অবস্থান ট্র্যাক করি না। প্রথম অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে দেশ এবং অঞ্চল দিয়েছিলেন তা আমরা রাখি। বিভিন্ন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা নিরাপত্তার জন্য বিজ্ঞপ্তি পাঠাই — অন্য কোনো উদ্দেশ্য নেই।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন লাইভ চ্যাট বা support@v6777 এর মাধ্যমে 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' অনুরোধ করে। আমরা 7 দিনের মধ্যে CSV বা JSON ফাইল পাঠাই যেখানে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেন ইতিহাস থাকে।

হ্যাঁ। বড় পরিবর্তন (আপনার অধিকার বা ডেটা ব্যবহার সংক্রান্ত) কার্যকর হওয়ার আগে ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তিতে জানাই। ছোট আপডেটগুলি এখানে সরাসরি যুক্ত হয় কোনো সতর্কতা ছাড়াই।

হ্যাঁ। যেকোনো সময় 'আমার ডেটা মুছুন' অনুরোধ জমা দিতে পারেন। আমরা যাচাই করি যে এটি আপনার অনুরোধ (ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে), তারপর আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি। ট্যাক্স বা আইনি কারণে কিছু লেনদেন লগ রাখতে পারি।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাটে বা support@v6777 এ জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করি, সম্ভাব্য অননুমোদিত লেনদেন পর্যালোচনা করি এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তনে সাহায্য করি। নিরাপত্তা দল 24 ঘন্টার মধ্যে সম্পূর্ণ প্রতিবেদন প্রদান করে।